תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

ברוכים הבאים לאתר מטיילים בכיפה (להלן: "האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאי שימוש אלו ולמדיניות הפרטיות המובאת בהמשך. שימושך באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים כאן.

תנאי שימוש

1. השימוש באתר

  • האתר מיועד לשימוש אישי ולא מסחרי, אלא אם צוין אחרת ובכפוף לאישור מראש ובכתב מאתנו.

  • אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או להפיץ תכנים מהאתר ללא קבלת רשות בכתב.

  • אין לעשות שימוש לרעה באתר, לרבות הפצת תוכן פוגעני, שקרי, או לא חוקי.

2. אחריות לתוכן

  • התכנים באתר ניתנים לצורכי מידע בלבד, ובחלקם מבוססים על מידע מצדדים שלישיים או חוויות מטיילים.

  • אנו עושים מאמצים לוודא שהתוכן מעודכן ונכון, אך ייתכנו טעויות או שינויים בנתונים (כגון מחירים, שעות פתיחה, זמינות שירותים).

  • איננו אחראים לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש במידע שבאתר או מהסתמכות עליו.

3. קישורים לאתרים חיצוניים

  • באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים של צדדים שלישיים (כולל שותפים עסקיים ומערכות הזמנה).

  • אין לנו שליטה על אתרים אלו, ואיננו אחראים לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם.

  • השימוש באתרים אלה הוא על אחריות המשתמש בלבד.

4. רכישות והזמנות

  • במידה ורכישה או הזמנה מתבצעת דרך האתר או באמצעות קישור חיצוני, האחריות לביצוע העסקה, אספקת המוצר/השירות, ואבטחת פרטי התשלום – היא של הספק הרלוונטי.

  • במקרים בהם הרכישה מתבצעת ישירות דרך האתר, ננקוט בכל אמצעי האבטחה הנדרשים ונמסור את תנאי העסקה באופן ברור לפני התשלום.

5. שינוי תנאי השימוש

אנו רשאים לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה ותישא את תאריך העדכון.

6. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בכתובת: adi@metaylimbkipa.com

מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים שני סוגי מידע:

א. מידע שאתה מספק באופן ישיר:
  • הרשמה לניוזלטר – בעת ההרשמה אנו אוספים את כתובת הדואר האלקטרוני שלך ושמך (אם נמסר).

  • טפסי יצירת קשר – בעת פנייה דרך האתר אנו מקבלים את השם, כתובת הדוא"ל, ותוכן הפנייה שלך.

  • רכישות והזמנות באתר – בעת רכישת מוצרים או שירותים דרך האתר אנו מקבלים את פרטי ההזמנה שלך (שם, פרטי התקשרות, כתובת למשלוח אם רלוונטי, ופרטי תשלום כפי שנמסרו למערכת הסליקה – איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי).

ב. מידע שנאסף באופן אוטומטי:
  • נתוני גלישה – כתובת IP, סוג הדפדפן, ספק האינטרנט, תאריך ושעת הביקור, דפי הכניסה והיציאה, ונתונים סטטיסטיים נוספים.

  • עוגיות (Cookies) – קבצי טקסט קטנים המאפשרים לנו לשפר את חוויית השימוש באתר, לשמור העדפות משתמש, ולנתח תנועת גולשים באמצעות Google Analytics וכלים דומים. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו ל:

  • שליחת ניוזלטר ועדכונים למי שנרשם לכך.

  • מענה לפניות שנשלחות דרך טפסי יצירת קשר.

  • עיבוד הזמנות ורכישות באתר.

  • שיפור חוויית המשתמש וניהול האתר.

  • הפקת סטטיסטיקות ודוחות אנליטיים על השימוש באתר.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו נעזרים בספקים חיצוניים לשירותים הבאים:

  • שירותי אחסון אתרים וניהול תוכן

  • מערכות דיוור אלקטרוני לניהול הרשימות והשליחת הניוזלטרים

  • מערכות סליקה ותשלומים לצורך עיבוד רכישות באתר (פרטי התשלום אינם נשמרים אצלנו)

  • שירותי ניתוח נתונים כגון Google Analytics

כמו כן, נמסור מידע אם נהיה מחויבים לכך לפי חוק, צו בית משפט, או דרישה מרשויות מוסמכות.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש, שינוי או השמדה. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע ברשת האינטרנט.

5. שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, או כפי שנדרש לפי חוק. מידע לניוזלטר יישמר כל עוד המשתמש רשום אליו.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לרבות התיקונים משנת 2025, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע שנשמר עליך.

  • לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע.

  • לבקש הגבלת עיבוד מידע או להתנגד לשימוש בו.

  • לקבל פירוט על אופן השימוש במידע ועל כל צד שלישי שקיבל את המידע.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בכתובת: adi@metaylimbkipa.com

7. עמידה בתקנות הגנת הפרטיות – תיקון 2025

נו מחויבים לעמוד בדרישות החוק והתקנות, לרבות:

  • ניהול מאגרי מידע בהתאם להוראות רשם מאגרי המידע.

  • מינוי ממונה על הגנת פרטיות, במידת הצורך לפי היקף וסוגי המידע.

  • ניהול נהלים פנימיים לשמירה על המידע, מניעת גישה בלתי מורשית, ומעקב אחרי פעילות חריגה.

  • עדכון תקופתי של מדיניות פרטיות זו בהתאם לשינויים בחקיקה.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת ביותר תתפרסם בעמוד זה ותישא תאריך עדכון.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות ל: adi@metaylimbkipa.com